FAQ

Frequently Asked Questions (Pertanyaan yang sering ditanyakan)

Setelah mendaftar, bagaimana saya mendapatkan kartu pendaftaran ?
Kartu pendaftaran akan dikirim ke email yang di daftarakan maksimal 5 menit setelah formulir diisi

Apakah setiap calon mahasiswa mendapatkan Virtual Akun yang berbeda?
Iya, setiap calon mahasiswa mendapatkan Virtual Akun yang berbeda.

Apa alamat email resmi yang mengirimkan calon mahasiswa Kartu Daftar dan Kartu Ujian ?
Alamat email resmi pmb@uinmataram.ac.id yang akan mengirimkan calon mahasiswa kartu daftar dan kartu ujian, mohon tidak merespon email selain itu dalam proses penerimaan mahasiswa baru

Saya tidak mendapatkan email kartu pendaftaran?
Cek Spam, kemungkinan masuk dispam, bisa juga alamat email yang anda isikan di kolom pendaftaran salah.

Lalu bagaimana solusinya jika saya terlanjur memasukkan alamat email yang salah?
Lakukan Pendaftaran sekali lagi, dan pastikan itu adalah alama email yang benar benar valid.

Saya ingin mengganti jurusan, dan saya belum bayar ?
Silahkan daftar kembali, lakukan pembayaran menggunakan Virtual Akun yang terakhir.

Bagaimana saya mencetak kartu ujian ?
Setelah melakukan Upload Berkas, Panitia akan memvalidasi dokemen, kemudian mengirmkan ke email yang didaftarkan.

Bolehkah saya menggunakan email orang lain ?
Boleh, Pastikan email tersebut valid dan orang tersebut bersedia mencetakkan kartu pendaftaran/kartu ujian untuk Anda.

Bisakah saya melakukan pembayaran VA menggunakan Bank selain BNI Syariah?
Bisa,Semua Bank bisa digunakan melakukan pembayaran VA, pastikan tujuan transfer adalah nomor Rekening Bank BNI Syariah. tentunya Bank selain BNI akan membebankan biaya admin sesuai kebijakan Bank Masing-masing.

Bagaimana proses Ujian Onlinenya ?
Ujian secara online menggunakan Handphone/Laptop masing-masing dari lokasi yang kondusif untuk ujian di lokasi masing-masing. Aplikasi Ujian bisa didownload H-7 Ujian.

Apakah saya mendapatkan notifikasi Whatsapp dari panitia ?
Iya, kami akan memberikan notifikasi via Whatsapp terkait kartu ujian sudah dikirim ke email calon mahasiswa.

Adakah Nomor Helpdesk yang bisa saya hubungi ?
Ada, setelah anda melakukan upload berkas, kami sudah sediakan link untuk Join ke Group Telegram, silahkan Japri Admin yang ada di Group tersebut, Info Penting akan dishare dari group tersebut.